Доставка кофе и чая срочная 1-24 часа

Доставка заказов за пределы МКАД возможна только при сумме заказа свыше 3000 руб и осуществляется собственной курьерской службой.

Вы можете рассчитать стоимость доставки исходя из примерного веса вашего заказа и удаленности от МКАД. Просьба заранее уточнять интересующие вас условия доставки за МКАД по телефону или указывать свои пожелания при заказе в разделе "Примечания".

Стоимость доставки:

• Сумма заказа до 3000 рублей - Только самовывоз (м.Крымская/Тульская)
• Сумма заказа от 3000 рублей (вес меньше 5кг) - в радиусе 1 км от метро – бесплатно!/ До 5 км от МКАД - 400 руб. / 5-10 км от МКАД – 500- 900 руб.
• Сумма заказа от 3000 рублей (вес больше 5кг) - До 5 км от МКАД – 400 руб / 5-10 км от МКАД – 500-900 руб. / более 10 км от МКАД - по договоренности

Доставка заказа на любую сумму по Подмосковью возможна службами (СДЕК, Почта России) по тарифам компании.

Доставка по России платная и осуществляется только при сумме заказа свыше 500 руб. Расходы по доставке заказа и страхованию груза оплачивает покупатель! Стоимость доставки зависит от веса и габаритов посылки по тарифам почтовой или транспортной службы.

Заказы отправляются в течении 1-4 рабочих дней после получения денег. В отдельных случаях сроки могут быть увеличены, если заказанных товаров в настоящее время нет на складе. При отправке груза курьерскими службами и транспортными компаниями в регионы оплата доставки производится по факту получения груза. Примерную стоимость и сроки доставки можно рассчитать на сайте выбранной Вами транспортной компании, воспользовавшись калькулятором доставки.

Уважаемые покупатели!

Будьте внимательны при получении груза из Почты России, службы СДЕК или DPD, а также из транспортной компании! Участились случаи краж и случаи повреждения содержимого посылок на пути следования товара от Поставщика к Покупателю. Для предотвращения подобных ситуаций интернет-магазин coffeemag.ru настоятельно рекомендует соблюдать следующие правила при отправлении и получении груза в пункте выдаче:

• страховать груз (особенно при заказе стеклянных бутылок, посуды);
• пользоваться услугой – обрешетка, паллетный борт и т.д.
• при получении заказа проверять соответствие количества мест по товарно-транспортной накладной (ТТН) с полученным количеством мест товара. Просьба убедиться в их соответствии с заказом по артикулам и размерам;
• после открытия посылки. проверять коробки на целостность и отсутствие следов вскрытия при получении товара;
• проводить контрольное взвешивание товара при получении его на пункте выдачи, сверять полученный вес с весом, указанным в ТТН;
• при обнаружении повреждений вам необходимо заявить об этом на месте в пункте выдачи, при получении от курьера или в транспортной компаниии и оформить Акт о повреждениях товара. Также необходимо сообщить об этом факте по электронной почте kofezakaz@gmail.com или по телефону в Москве +7 495 763 39 33 , назвав ваше полное имя, номер заказа. Наши менеджеры подскажут наилучшее решение и совместно с Вами договорятся о дальнейших действиях.

Соблюдение этих рекомендаций позволит Вам, в случае необходимости, потребовать возмещения ущерба от виновной стороны. Если груз не был застрахован, то компания coffeemag.ru не несет материальной ответственности! После оформления и комплектации заказ передается в курьерскую службу или транспортную компанию и его дальнейшая судьба зависит исключительно от этой службы. Мы приложим все усилия с нашей стороны, чтобы груз доехал до вас в целости и сохранности. Для этого используется качественная, усиленная и надежная упаковка.

Доставка по России осуществляется курьерскими службами и транспортными компаниями.

Услуги транспортной компании оплачиваются при получении товара.

• Почтово-курьерская служба «СДЭК» (доставка до пунктов выдачи, а также курьером до адреса). Калькулятор расчета стоимости СДЭК
• Почтово-курьерская служба «DPD» (доставка до пунктов выдачи, а также курьером до адреса). Калькулятор расчета стоимости «DPD»
• Транспортная компания «Деловые Линии» Калькулятор расчета стоимости «Деловые Линии»
• Транспортная компания «КИТ» Калькулятор расчета стоимости «КИТ»
• Транспортная компания "ПЭК" Калькулятор расчета стоимости "ПЭК"
• Транспортная компания «ЖелДорЭкспедиции» Калькулятор расчета стоимости «ЖелДорЭкспедиции»

Внимание! Если вы заказываете у нас сиропы в стеклянных бутылках или посуду, то мы настоятельно рекомендуем вам застраховать свой груз либо заказывать дополнительную жесткую упаковку груза! После отгрузки товара в транспортную компанию дальнейшую ответственность за сохранность и целостность товара несет транспортная компания!

Доставка заказа Почтой России

Доставка осуществляется Почтой России в любой населенный пункт России. После отправления заказа Вы получаете 14-значный номер, по которому сможете отслеживать Вашу посылку на сайте Почты России. Стоимость доставки включается в счет на оплату и оплачивается клиентом вместе с заказом. Для некотрых типов товаров мы не можем гарантировать сохранность и целостность посылки при отправке Почтой России. В этом случае мы предложим воспользоваться другим способом доставки.

Доставка кофе EMS Почтой России

Доставка курьерской службой EMS Почта России осуществляется в кратчайшие сроки курьером до дома или офиса.

Доставка кофе в СНГ и зарубеж

Доставка кофе в зарубежные страны и страны СНГ производится почтовой службой СДЕК, EMS Почта России, DHL, UPS либо другими службами согласно международным тарифам. Стоимость, сроки и другие вопросы, касающиеся доставки товара в вашу страну, можно уточнить по телефону у нашего менеджера.

Уважаемые клиенты из других городов и регионов России!

C 1-го ноября 2015 года в связи с участившимися случаями невозможности (нежелания, отсутствия времени или денег) клиентов вовремя забрать и оплатить заказанные у нас товары через Почту России, приём заказов со способом оплаты "Наложенный платеж» закрыт! Основная причина, по которой мы перестали отправлять заказы с оплатой при получении, это безответственность покупателей. Главный минус для интернет-магазина - это риск, если недобросовестный клиент не приходит на почту и не забирает свой заказ. Магазин несет потери за пересылку, которую он оплачивает два раза, при отправке заказа и при получении возврата. Посылка, пролежав месяц на почте, возвращается. Есть ещё немаловажная проблема, связанная с почтовым переводом денег. Нередко мы просто не в состоянии получить оплату заказов от наших добросовестных покупателей, которые пришли на почту, забрали посылку и оплатили наложенный платеж за посылку. Переводы не доходят, теряются по разным причинам и решение таких проблем может занять достаточно долгое время. Это также является весомой причиной, по которой мы перестали отравлять посылки наложенным платежом.

Наложенный платеж никак Вас не страхует от обмана. Единственная причина, как нам кажется, по которой некоторые предпочитают оплачивать заказы наложенным платежом, это желание получить отсрочку в принятии решения о покупке. Так вот, такую возможность мы предоставляем. После формирования заказа, Ваш заказ будет актуален в течении 5 рабочих дней. (Некоторые заказы могут быть собраны и отложены до того как будет произведена оплата) За это время Вы можете обдумать необходимость сделанного Вами заказа. В случае невозможности оплатить заказ, просто сообщите нам об этом и мы расформируем его.

Если Вы сомневаетесь в надежности нашей работы или доставки оплаченного товара, попросите Ваших друзей, знакомых или родственников забрать заказ в нашем магазине в Москве "Кофе Чай" на Тульской.

Нам нет смысла обманывать и подрывать доверие покупателей к нашему интернет-магазину! Ведь продажи - эта наша работа! Для нас важно максимально быстро и качественно предоставлять услуги. Мы работаем для вас более 10 лет!

Удачных Вам покупок!

Спасибо за понимание!